Los plazos de entrega varían en función del producto. Al seleccionar el producto te indicará un plazo aproximado de entrega o salida del almacén.

Para envíos a Península Ibérica, la información mostrada indica los días laborables en los que se entregará el pedido en el domicilio.

Para el resto de países, los días indicados corresponden a los días laborables que tardará en salir el pedido de nuestro almacén.

Si se han añadido varios artículos con distinta fecha de entrega o salida de almacén, el envío del pedido vendrá determinado por el plazo de entrega más largo.

Para recibir tu pedido aún más rápido, puedes seleccionar el Envío Express (solo disponible en Europa). Si existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual, procederíamos a informarte de inmediato y te daríamos un nuevo plazo de entrega, o si no fuera posible servirte dicho producto, proceder a su anulación y devolución.

Los plazos de entrega o salida de almacén son orientativos, y en cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho a exigir indemnización alguna.

NOTA: No se realizan expediciones en sábados, domingos o festivos.

IMPORTANTE

En el caso de que el paquete que has recibido esté dañado se debe comunicar de forma inmediata y por escrito a serviciotienda@hdsbcn.com , adjuntando una foto de la caja, para que HDSBCN pueda realizar las gestiones y reclamaciones oportunas a la agencia de transporte. Si no recibimos dicha reclamación por escrito no se puede proceder a la gestión de la reclamación.